Junges Paar schaut gemeinsam aufs Handy
Bei uns bekommen Sie mehr

Unsere Produktservices im Überblick

Unsere Kfz-Produktservices

eVB-Nummer

Wer ein Auto zulassen möchte, muss mit der eVB-Nummer nachweisen, dass das Fahrzeug versichert ist. Folgende Möglichkeiten haben Sie:
  • Stellen Sie über unseren Online-Rechner einen Antrag auf Versicherungsschutz und erhalten Sie die eVB direkt im Anschluss per Mail.
  • Alternativ: Schließen Sie die Kfz-​Versicherung bei unserer Beratung vor Ort oder telefonisch unter 0800 4-​757-757 ab (gebührenfrei aus dem deutschen Telefonnetz).

Internationale Versicherungskarte

Bei Auslandsfahrten dient die Internationale Versicherungskarte als Versicherungsnachweis.
  • In den meisten europäischen Ländern wird sie nicht mehr verlangt. In den FAQ finden Sie eine Liste der Länder, in der sie noch vorgeschrieben ist.
  • Trotzdem empfiehlt sich die Internationale Versicherungskarte in Verbindung mit Ihrer DEVK-Servicecard, um im Schadenfall alle wichtigen Angaben über Ihren Kfz-Schutz griffbereit zu haben.
  • Sie können die Internationale Versicherungskarte schnell und kostenlos über unser Onlineportal meineDEVK anfordern.

Verkauf/Abmeldung eines Fahrzeugs

Als Fahrzeughalter:in sind Sie dazu verpflichtet, die Zulassungsstelle und Ihre Versicherung über einen Verkauf/Abmeldung zu informieren. Sie möchten Ihren Pkw privat verkaufen? Nutzen Sie gerne unseren Muster-Kaufvertrag.

Unsere Produktservices, wenn es doch mal kracht

Unsere Rechtsschutz-Produktservices

Notfallvorsorge

Stellen Sie sicher, dass Ihre Interessen gewahrt werden, wenn Sie nicht mehr selbstbestimmt entscheiden können.
  • Dokumenten-Assistent für Ihre persönliche Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung und mehr
  • schnell und kostenlos online erstellen
  • Beratung zu unseren Produktservices rund um die Notfallvorsorge erhalten Sie unter 0221 757-1996.
  • Tipp: Denken Sie auch an das Thema Pflegeversicherung und sprechen Sie Ihre:n DEVK Berater:in an.

DEVK-Rechtsschutz-App

Unsere kostenlose App bietet Ihnen Hilfe und Services rund um Ihren Rechtsschutzfall:
  • sofortige telefonische Rechtsberatung
  • Dokumenten-Upload: z. B. Kfz-Bußgeldbescheid hochladen und Fall melden
  • Ratgeberbeiträge u. v. m.

Weitere Produktservices für Ihren Rechtsfall

Zusätzliche Services für Gewerbekund:innen

Lächelnder Koch steht in seiner Restaurantküche
Sie sind selbstständig? Dann bieten wir Ihnen in Kooperation mit der DAHAG Rechtsservices AG folgende Leistungen, wenn Sie im Premium-Schutz versichert sind:
  • Webseiten-Check
  • Online-Vertrags-Check
  • AGB-Check
  • Inkasso-Rechtsschutz
Unter der Telefonnummer 0221 757-1996 erhalten Sie
  • Beratungs-Rechtsschutz zum Thema Unternehmensnachfolge
  • Informationen zur Möglichkeit der Mediation

Wenn sich ein Rechtsstreit anbahnt

Unser Produktservice in der Pflegeversicherung

Pflegerin hilft älterner Dame beim Zuknöpfen einer Bluse
Unser Pflegeportal bietet Ihnen umfangreiche Informationen und praktische Hilfestellungen rund um das Thema Pflege. Es steht allen DEVK-Versicherten mit Pflegetagegeldversicherung inkl. Pflegeassistance (Tarif PT/PA) zur Verfügung.

Unsere Produktservices rund um Altersvorsorge und Finanzen

Basisinformationsblätter Altersvorsorge

Mithilfe der Basisinformationsblätter können Sie unsere Anlageprodukte im Bereich Altersvorsorge einfach und schnell bezüglich der Risiken und Kosten miteinander vergleichen.

Beteiligung an den Erträgen

Informieren Sie sich hier darüber, in welcher Höhe unsere Versicherten an den Erträgen der DEVK-Lebensversicherung beteiligt werden.

Exklusiver Zugang zum Service von BetterDoc

Mit BetterDoc und der DEVK-Berufsunfähigkeitsversicherung für Ihre Gesundheit und finanzielle Sicherheit:
  • bei Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung bis zum 31.03.2025 erhalten Sie 10 Jahre kostenlosen Zugang zu BetterDoc
  • Fachärzt:innensuche, Zweitmeinungen, Zugang zu einem ärztlichen Expert:innen-Netzwerk, schnelle Terminvereinbarung
  • Unterstützung bei der Organisation von Untersuchungen und Behandlungen

Unser Produktservice in der Krankenversicherung

DEVK-Krankenversicherungs-App

Unsere kostenlose App ist Ihr direkter Draht zu uns:
  • DEVK-Chat-Beratung
  • Rechnungen und Bescheinigungen einreichen
  • Übersicht zu Vertragsinhalten
  • Erstellen von Patienten- und Betreuungsverfügungen sowie Vorsorgevollmächten

Häufige Fragen zu unseren Produktservices

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere ergänzenden Services zu Produkten.
Wir erklären Ihnen die Besonderheiten der verschiedenen Kennzeichen und wo und wie Sie diese erhalten.

Bietet die DEVK auch Schutz für Kurzzeitkennzeichen an?

Kurzzeitkennzeichen für Probe- und Überführungsfahrten sind zum einmaligen Gebrauch gedacht und maximal fünf Tage gültig. Wir bieten Ihnen Kfz-Haftpflichtschutz für Kurzzeitkennzeichen nur in Verbindung mit einem anschließenden Folgevertrag an. Bei Interesse hilft Ihnen eine DEVK-Beratung in Ihrer Nähe gerne weiter.

Wann ist ein Wechselkennzeichen sinnvoll?

Wechselkennzeichen können für Fahrzeuge der gleichen Fahrzeugklasse (z. B. zwei Pkw, zwei Krafträder oder Pkw und Wohnmobil) beantragt werden. Im Gegensatz zur Regelung in Österreich und der Schweiz ist das Wechselkennzeichen in Deutschland jedoch steuerlich nicht begünstigt. Bei Interesse hilft Ihnen eine DEVK-Beratung in Ihrer Nähe ebenfalls gerne weiter.

Wo bekomme ich mein Mopedkennzeichen?

Als Halterin bzw. Halter eines Zweirads mit Versicherungskennzeichen (Moped, Mofa, Roller, Mokick) sind Sie gesetzlich verpflichtet, eine Mopedversicherung abzuschließen. Die Mopedversicherung ist für ein Verkehrsjahr (1. März des laufenden Jahres bis Februar des Folgejahrs) gültig und muss daher jährlich erneuert werden. Mit dem Neuabschluss Ihrer Mopedversicherung erhalten Sie auch ein neues Versicherungskennzeichen. Versicherungsschutz und Kennzeichen bekommen Sie bei einer DEVK-Beratung in Ihrer Nähe.

Wann lohnt sich das Saisonkennzeichen?

Wohnmobile, Oldtimer und Cabriolets werden häufig nur für einen begrenzten Zeitraum im Jahr gefahren. Eine Zulassung mit Saisonkennzeichen kann daher von Vorteil sein: In den Monaten, in denen das Fahrzeug nicht bewegt wird (Ruhezeit), zahlen Sie weder Kfz-Steuer noch Versicherungsprämien. Haben Sie eine Teilkaskoversicherung abgeschlossen, gilt diese auch während der Ruhezeit. Zu beachten ist allerdings: Außerhalb des angemeldeten Zeitraums darf das Fahrzeug weder gefahren noch auf öffentlichen Straßen oder Parkplätzen abgestellt werden. Unser Tipp: Melden Sie Ihr Fahrzeug für mindestens sechs Monate im Jahr an, damit Sie sich bei Schadenfreiheit die bessere Schadenfreiheitsklassen-Stufung für das folgende Kalenderjahr sichern. Bei Interesse hilft Ihnen eine DEVK-Beratung in Ihrer Nähe gerne weiter.
Unser besonderer Produktservice: Wenn Sie sich für unsere Werkstattbindung Kasko-Mobil entscheiden und unsere Partnerwerkstätten nutzen, sparen Sie nicht nur Versicherungsbeitrag, sondern profitieren auch von zusätzlichen Serviceleistungen:
  • Hol- und Bringservice einschließlich Reinigungsservice
  • Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur
  • 10 Jahre Garantie für die ausgeführten Reparaturarbeiten mit Eintritt in die Herstellergarantie
Nähere Informationen zu unseren Vertragswerkstätten erhalten Sie bei unserem telefonischen Schadenservice unter 0800 4-757-757 (gebührenfrei aus dem deutschen Telefonnetz). Natürlich können Sie unsere Partnerwerkstätten auch ohne Kasko-Mobil-Werkstattbindung nutzen. Wir bieten Ihnen ein Netz von bundesweit über 4.000 kompetenten Partnern in Sachen Kfz-Reparatur – darunter rund 70 Prozent Markenwerkstätten.
Vorgeschrieben ist die Internationale Versicherungskarte weiterhin bei Reisen in folgende Länder:
  • Albanien
  • Bosnien-Herzegowina
  • Israel
  • Marokko
  • Mazedonien
  • Moldawien
  • Montenegro
  • Serbien
  • Türkei
  • Tunesien
  • Ukraine
Wenn Sie ein Fahrzeug auf Ihren Namen zulassen möchten, benötigen Sie eine eVB. eVB steht für elektronische Versicherungsbestätigung. Mit ihr weisen Sie nach, dass Ihr Fahrzeug versichert ist. Über unseren Online-Rechner können Sie einen Antrag auf Versicherungsschutz für Ihren Pkw stellen. Die zur Anmeldung des Fahrzeugs notwendige eVB-Nummer senden wir Ihnen direkt im Anschluss per E-Mail zu. Alternativ können Sie die Kfz-Versicherung auch bei unserer Beratung vor Ort oder telefonisch unter 0800 4-757-757 abschließen.
Hinweis: Zuständig für die Zulassung oder Ummeldung eines Fahrzeugs ist die Zulassungsbehörde am Wohnsitz des Halters bzw. der Halterin. Um ein Fahrzeug zuzulassen, müssen Sie eine Einzugsermächtigung für die Kfz-Steuer erteilen. Beauftragen Sie jemanden mit der Zulassung oder Ummeldung Ihres Fahrzeugs, muss sich Ihre Vertretung ausweisen und eine Vollmacht vorlegen.
Folgende Unterlagen benötigen Sie für die Zulassung Ihres erworbenen Neufahrzeugs
Dokument erforderlich
Personalausweis oder Reisepass der Halterin/des Halters
eVB (Deckungskarte)
Zulassungsbescheinigung Teil 1 (Fahrzeugschein)
Zulassungsbescheinigung Teil 2 (Fahrzeugbrief)
Kennzeichenschilder
Nachweis über HU
Folgende Unterlagen benötigen Sie für die Zulassung Ihres erworbenen gebrauchten Fahrzeugs (zugelassen)
Dokument erforderlich
Personalausweis oder Reisepass der Halterin/des Halters
eVB
Zulassungsbescheinigung Teil 1 (Fahrzeugschein)
Zulassungsbescheinigung Teil 2 (Fahrzeugbrief)
Kennzeichenschilder
länderspezifische Regelung
Nachweis über HU
Folgende Unterlagen benötigen Sie für die Zulassung Ihres erworbenen gebrauchten Fahrzeugs (stillgelegt)
Dokument erforderlich
Personalausweis oder Reisepass der Halterin/des Halters
eVB
Zulassungsbescheinigung Teil 1 (Fahrzeugschein)
mit Vermerk über Stilllegung
Zulassungsbescheinigung Teil 2 (Fahrzeugbrief)
Kennzeichenschilder
Nachweis über HU
Sie sind umgezogen und möchten Ihr Fahrzeug ummelden? Für die Ummeldung benötigen Sie eine elektronische Versicherungsbescheinigung (eVB). Sie erhalten diese bei Ihrer DEVK-Beratung vor Ort oder telefonisch unter 0800 4-757-757. Hinweis: Zuständig für die Zulassung oder Ummeldung eines Fahrzeugs ist die Zulassungsbehörde am Wohnsitz des Halters bzw. der Halterin. Um ein Fahrzeug zuzulassen, müssen Sie eine Einzugsermächtigung für die Kfz-Steuer erteilen. Beauftragen Sie jemanden mit der Zulassung oder Ummeldung Ihres Fahrzeugs, muss sich Ihre Vertretung ausweisen und eine Vollmacht vorlegen.
Folgende Unterlagen benötigen Sie für die Ummeldung eines Fahrzeugs (nach Umzug innerhalb des bisherigen Kreises)
Dokument erforderlich
Personalausweis oder Reisepass der Halterin/des Halters
eVB
Zulassungsbescheinigung Teil 1 (Fahrzeugschein)
Zulassungsbescheinigung Teil 2 (Fahrzeugbrief)
Kennzeichenschilder
Nachweis über HU
Folgende Unterlagen benötigen Sie für die Ummeldung Ihres Fahrzeugs (nach Umzug außerhalb des bisherigen Kreises)
Dokument erforderlich
Personalausweis oder Reisepass der Halterin/des Halters
eVB
()
Zulassungsbescheinigung Teil 1 (Fahrzeugschein)
Zulassungsbescheinigung Teil 2 (Fahrzeugbrief)
Kennzeichenschilder
länderspezifische Regelung
Nachweis über HU
Folgende Unterlagen benötigen Sie für die Abmeldung eines Fahrzeugs:
Dokument erforderlich
Personalausweis oder Reisepass der Halterin/des Halters
eVB
Zulassungsbescheinigung Teil 1 (Fahrzeugschein)
Zulassungsbescheinigung Teil 2 (Fahrzeugbrief)
Kennzeichenschilder
Nachweis über HU
Im Bereich Rechtsschutz bieten wir Ihnen als Produktservice unsere Rechtsschutz-App an. Dort können Sie Dokumente hochladen, die DEVK-Chat-Beratung nutzen und vieles mehr, wenn Sie bei uns rechtsschutzversichert sind:
  • sofortige telefonische Rechtsberatung: selbstständige Rechtsanwälte und Rechtsanwältinnen helfen Ihnen schnell weiter
  • DEVK-Chat-Beratung: Ihr direkter Draht zu uns
  • Kfz-Bußgeld: Bescheid hochladen und Fall melden
  • Dokumenten-Upload: benötigte Dokumente fotografieren und an den Anwalt schicken
  • Musterverträge: Vorlagen ausfüllen und verschicken (z. B. beim Autokauf)
  • Dokumenten-Assistent: Patientenverfügung individualisiert und rechtssicher erstellen
Ein Notfall kann jeden treffen – wir helfen Ihnen, für den Fall der Fälle mit Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und weiteren Dokumenten vorzusorgen.

Dokumenten-Assistent – Vorsorgedokumente leicht gemacht

Mit dem Dokumenten-Assistenten erstellen Sie schnell und kostenfrei Ihre persönliche Patientenverfügung, Sorgerechtsverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungs- und Bestattungsverfügung.

Notfallvorsorge – weitere Leistungen

Unsere Komfort- und Premium-Tarife in der Rechtsschutzversicherung bieten Ihnen weitere attraktive Serviceleistungen in Sachen Notfallvorsorge:
  • umfassende Informationen zu den Vorsorgedokumenten Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung, Bestattungsverfügung
  • individuelle telefonische Beratung durch unabhängige Rechtsbeistände – von der Erstellung der Dokumente bis zu deren Registrierung
  • Bei Bedarf erstellt eine von uns vermittelte Rechtsanwältin bzw. ein von uns vermittelter Rechtsanwalt mit Ihnen die Dokumente (außer Testament) gemäß Ihrer telefonischen Angaben.
  • auf Wunsch Registrierung der Dokumente beim Zentralen Vorsorgeregister der Bundesnotarkammer und Übernahme der Kosten
  • alle Leistungen ohne Selbstbeteiligung
Sie haben noch Fragen? Rufen Sie unsere telefonische Schadenhilfe Rechtsschutz an: 0221 757-1996.
Wenn Sie eine Online-Rechtsberatung durch unabhängige Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte suchen, wenden Sie sich an unseren Kooperationspartner KLUGO GmbH. Die spezialisierten Rechtsbeistände helfen Ihnen schnell und unbürokratisch mit einer Ersteinschätzung für alle Rechtsangelegenheiten. Dabei ist es unerheblich, ob diese durch Ihre Rechtsschutzversicherung bei uns abgedeckt sind oder nicht.
Unser Kooperationspartner KLUGO GmbH vermittelt Ihnen qualifizierte und fachlich versierte Rechtsbeistände zu vielen Rechtsgebieten. Sie profitieren dabei von einem bundesweiten Netz unabhängiger Anwaltskanzleien. Dieser Service ist für alle DEVK-Versicherten kostenlos.
Wir bieten Ihnen über unseren Kooperationspartner KLUGO einen Mustervertragsservice für juristisch geprüfte Vertragstexte unterschiedlicher Rechtsgebiete. Standardisierte Musterverträge sorgen bei alltäglichen Rechtsgeschäften für Rechtssicherheit. Nutzen Sie unser Angebot an Musterverträgen daher gerne für Ihren persönlichen Schriftwechsel und Rechtsverkehr.
Sie haben eine Abmahnung oder Inkasso-Forderung erhalten und wissen nicht, wie Sie damit umgehen sollen? Mit Hilfe der beiden Online-Assistenten können Sie herausfinden, was hinter den Forderungen steckt. Außerdem erhalten Sie Tipps für Ihr weiteres Vorgehen. Diese Services bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit der DAHAG Rechtsservices AG an.
Als selbstständige Unternehmerin bzw. selbstständiger Unternehmer sind Sie mit einer Vielzahl rechtlicher Anforderungen und Fragen konfrontiert. Unser Rechtsservice für Gewerbekundinnen und Gewerbekunden schafft schnell Klarheit in Rechtsangelegenheiten.

Web-Check (im Premium-Schutz)

Die rechtlichen Anforderungen an Homepagebetreibende werden immer komplexer. Nutzen Sie deshalb den Web-Check und lassen Sie Ihre Webseite von erfahrenen, selbstständigen Anwältinnen und Anwälte rechtlich prüfen, beispielsweise hinsichtlich der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO).

Online-Vertrags-Check (im Premium-Schutz)

Selbstständige schließen Verträge aus unterschiedlichsten Rechtsgebieten ab. Der Vertrags-Check-Service vermittelt Ihnen erfahrene selbstständige Rechtsbeistände, die Ihre Fragen beantworten und Verträge vor Abschluss prüfen. Die Prüfung erfolgt nach deutschem Recht.

AGB-Check (im Premium-Schutz)

Bei der Erstellung oder Änderung Allgemeiner Geschäftsbedingungen (AGB) ist eine Vielzahl rechtlicher Vorschriften zu beachten. Wir helfen Ihnen dabei und vermitteln Ihnen versierte selbstständige Rechtsbeistände, die Ihre AGB nach deutschem Recht auf Herz und Nieren prüfen. Die genannten Services werden Ihnen über das Online-Portal der DAHAG Rechtsservices AG angeboten.

Beratungs-Rechtsschutz bei Unternehmensnachfolge

Wenn Sie Ihre Firma an eine Nachfolgerin oder einen Nachfolger übergeben, sind viele rechtliche Fragen zu klären. Wir vermitteln Ihnen kompetente, selbstständige Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, die Sie beraten und Ihre Fragen zur Unternehmensnachfolge beantworten. Rufen Sie einfach unsere telefonische Schadenhilfe Rechtsschutz an: 0221 757-1996.
Im Bereich Krankenversicherung bieten wir Ihnen als Produktservice unsere Krankenversicherungs-App an. Dort können Sie Rechnungen einreichen, die DEVK-Chat-Beratung nutzen und vieles mehr, wenn Sie bei uns krankenversichert sind:
  • Fotografieren und direktes Einreichen Ihrer Rechnungen
  • Erhalt einer Push-Nachricht bei erfolgter Bearbeitung Ihrer Rechnung
  • Übersicht zu Vertragsinhalten
  • Hilfe im Ausland
  • telefonische Beratung bei Fragen zu Versicherungen, Vorsorge oder DEVK-Services
  • DEVK-Chat-Beratung
  • DEVK-Beratersuche
Selbstverständlich entwickeln wir den Funktionsumfang unserer App stetig weiter. Alle Nicht-DEVK-Versicherten finden in der App Informationen zu unseren Leistungen im Bereich Krankenversicherung.
Mit der DEVK gut informiert durch den Alltag
Fröhliche Familie steigt in mit Koffern bepacktes Auto
Urlaub mit dem Auto
Worauf müssen Sie beim Urlaub mit dem Auto achten? Wir informieren Sie und geben Tipps für eine erholsame Urlaubsreise.
Vater und Sohn sitzen innig auf der Couch
Versicherungen für Kinder
Wir geben Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Versicherungen für Kinder.
Eine Frau sitzt fröhlich im Garten vor einem Haus.
Altersvorsorge für Frauen
Wir zeigen auf, wie finanzielle Unabhängigkeit im Alter möglich ist und geben Tipps, worauf Sie bei der Altersvorsorge achten sollten.